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患者サポートセンター 入院支援課 （令和6年4月 名称変更）

ワンストップ体制で患者サービスの向上に取り組んでいます

ワンストップ体制とは

入院支援課では、1対1で説明から問診の聞き取りまでを行っております。
今まで入院後に伺っていた「生活の状況」や「今回の入院で心配していること」を入院前に聞き取りし、入院病棟に伝えておくことで、より安心して入院していただけます。

業務内容

• 入院手続、入院案内、個室希望の伺い
• 入院費用の概算額や限度額適用認定証の説明
• 入院時問診票の聞き取り
• 入院生活や治療計画の説明
• 転院患者さんの入院窓口
• 妊婦さんへの入院説明
• その他 入院支援に関わること

限度額適用認定証について

高額な入院費用が予測される場合に、入院前の手続をお勧めしています。

当院の入院においては、「オンライン資格確認」を用いることで、患者さんの申請手続きがない場合であっても「限度額適用認定証」を病院で確認できることになりました。病院での確認を希望する場合には、入院申込書該当欄での「情報の取得利用について」の同意が必要です。なお、自衛官など一部保険者では、対応していない場合があります。

※医事課入院会計係でも、同様の説明をしております。

[ 対象者 ]

• 70歳未満の方（後期高齢者医療制度対象者は除く）
• 70歳以上の低所得（非課税）の方
• 70歳以上の現役並み所得（課税）Ⅰ・Ⅱの方

CS（ケアサポート）セットについて（令和6年3月5日 導入）

希望される場合、入院の際に必要となるタオル類、日用品などの物品をセットにして、日額定額制でご利用いただくことができます。 入院説明時に、ご案内をお渡しします。

※タオルプランに寝巻・上履・下着類は含まれておりません。

• 利用されない場合は、今まで通りご自分で持ち物をご用意ください。
• 当院から提供していた紙おむつの使用（自費料金）は終了いたしました。成人の方で、紙おむつ使用の場合は、CSセット紙おむつプランの申し込みをお願いしています。

プラン	セットの内容	備考
タオルプラン （330円／日）	バスタオル フェイスタオル	サービス品として、各種日用品をご利用いただけます
紙おむつプラン① （495円／日）	当院指定紙おむつ	１日中おむつを着用し、３回以上尿とりパットを交換される方向け
紙おむつプラン② （330円／日）	当院指定紙おむつ	・おむつを着用し、１日１～２回尿とりパットを交換される方向け ・尿の管を挿入され、おむつを着用されている方向け

対応時間

月曜日～金曜日　9時00分～17時00分

（祝日を除く）

場所

1階　地域医療連携課となり

スタッフ

看護師1名　助産師1名　事務員1名